Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EVERGREEN TECHNOLOGIE

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.evergreentech.pl prowadzony jest przez:

Evergreen Technologie
al. Jana Pawła II 7/15
64-920 Piła
e-mail: kontakt@evergreentech.pl

dalej: Sprzedawca.

  1. Regulamin określa zasady:

  • korzystania ze sklepu,

  • składania zamówień,

  • zawierania umów sprzedaży,

  • płatności i dostawy,

  • reklamacji i zwrotów,

  • przetwarzania danych osobowych.

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu.


§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Produkt – towar dostępny w sklepie.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość poprzez sklep.

  • Sklep – serwis internetowy Sprzedawcy.


§3 Informacje o produktach i ofercie

  1. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

  3. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

  4. Sprzedawca może zmieniać ceny i asortyment bez wpływu na zamówienia już złożone.

  5. Oferta sklepu jest stale rozwijana – w przypadku braku produktu możliwe jest złożenie zapytania ofertowego.


§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:

  • poprzez formularz w sklepie,

  • drogą e-mailową.

  1. Warunkiem realizacji jest podanie prawidłowych danych.

  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.


§5 Płatności

Dostępne metody płatności:

  • przelew tradycyjny,

  • płatności elektroniczne,

  • inne udostępnione w sklepie.

Realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano inną formę.


§6 Dostawa i realizacja

  1. Zamówienia realizowane są z magazynów:

  • Sprzedawcy,

  • hurtowni partnerskich,

  • producentów (dropshipping).

  1. Termin realizacji zależy od dostępności produktu.

  2. Klient informowany jest o przewidywanym czasie realizacji.

  3. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.


§7 Produkty na zamówienie

  1. Część produktów może być sprowadzana indywidualnie.

  2. W takim przypadku:

  • termin ustalany jest indywidualnie,

  • może być wymagana przedpłata,

  • prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać
    (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).


§8 Odstąpienie od umowy (zwroty – Konsument)

  1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczony jest od otrzymania produktu.

  3. Oświadczenie można złożyć e-mailem lub pisemnie.

Koszt zwrotu

  1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru,
    chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść
    lub nie poinformował o tym obowiązku.

  2. W przypadku towarów, które nie mogą zostać odesłane pocztą,
    koszt zwrotu może wynosić do 400 zł w zależności od gabarytu.

Stan zwracanego towaru

  1. Towar nie może nosić śladów:

  • montażu,

  • podłączenia do instalacji,

  • użytkowania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie.

Zwrot środków

  1. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni,
    nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru lub potwierdzenia odesłania.


§9 Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • produktów wykonywanych na zamówienie,

  • towarów nieprefabrykowanych,

  • produktów użytych po montażu,

  • towarów otwartych ze względów higienicznych lub technicznych.


§10 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

  2. Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta,

  • opis wady,

  • żądanie.

  1. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni.


§11 Dobór produktów i odpowiedzialność techniczna

  1. Informacje o doborze mają charakter pomocniczy
    i nie stanowią projektu instalacji.

  2. Odpowiedzialność za:

  • dobór urządzeń,

  • zgodność z projektem,

  • montaż i uruchomienie

spoczywa na projektancie lub instalatorze.

  1. Sprzedawca nie odpowiada za skutki:

  • błędnego doboru,

  • nieprawidłowego montażu,

  • niewłaściwej eksploatacji,

  • ingerencji osób trzecich.


§12 Ograniczenie odpowiedzialności B2B

  1. Wobec Klientów niebędących Konsumentami:

  • rękojmia zostaje wyłączona (art. 558 KC).

  1. Sprzedawca nie odpowiada za:

  • utracone korzyści,

  • przestoje,

  • koszty demontażu,

  • szkody pośrednie.

  1. Odpowiedzialność ograniczona jest do
    wartości brutto zamówienia.


§13 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,

  • kontaktu,

  • obsługi reklamacji,

  • obowiązków prawnych.

  1. Szczegóły określa Polityka prywatności.


§14 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.